Logo chữ · SVG
Logo chữ Mabel ở dạng SVG, dùng chung cho website, mạng xã hội và ấn phẩm.
DỰ ÁN 09 / MABEL
ẨM THỰC / ĐỒNG HÀNH DÀI HẠN / HÀ NỘI
Ra mắt thương hiệu số
Mabel – Wine Bar & Kitchen là wine bar và bếp ở tầng 5, 110 Phan Kế Bính, Hà Nội. Hang Đôi làm cho mọi kênh của quán nói cùng một giọng và cùng dẫn về một việc: đặt bàn.
5 trang · 5 ngôn ngữ
Một quán mới, nhiều kênh cùng lúc
Mabel ra mắt ở tầng 5, 110 Phan Kế Bính. Khách mới có thể gặp quán ở nhiều nơi: Facebook, Instagram, Google Maps, website hay một tấm thẻ trên bàn. Nếu mỗi nơi nói một kiểu, khách phải tự ghép thông tin. Hang Đôi gom các kênh ấy thành một hệ: cùng tên, cùng giọng, cùng đường dẫn về bàn.
Vai trò của Hang Đôi
Bài toán · ba việc khách cần làm được
Tên, địa chỉ, giờ mở cửa và hình ảnh khớp nhau trên Facebook, Instagram và Google Maps.
Thực đơn và danh sách rượu đọc tốt trên điện thoại, mở từ mã QR, bằng năm ngôn ngữ.
Khách chọn ngày, số khách, giờ và chỗ ngồi ngay trên website, rồi nhận xác nhận từ quán.
02 / Hướng làm
Hang Đôi bắt đầu từ chữ, màu và giọng văn của Mabel. Sau đó cùng một bộ quy tắc đi vào mạng xã hội, Google Maps, website và ấn phẩm trên bàn.
Logo chữ · SVG
Logo chữ Mabel ở dạng SVG, dùng chung cho website, mạng xã hội và ấn phẩm.
Palette burgundy
Nền đen rượu, đỏ cho nút đặt bàn, champagne cho điểm nhấn.
Chữ
Pour slowly. Stay longer.
Aa Ăă Đđ Ơơ Ưư · 0123456789
Bodoni Moda cho tiêu đề, Be Vietnam Pro cho chữ thân bài.
Giọng văn
Một bộ quy tắc giọng văn cho cả hai kênh.
Logo chữ, chữ, palette và giọng văn: phần giữ nguyên giữa các kênh.
Facebook, Instagram và Google Business Profile dùng chung tên, ảnh và thông tin.
Mã QR, table tent, thẻ đặt bàn, flyer, thẻ ưu đãi và voucher dẫn khách sang kênh số.
Năm trang, năm ngôn ngữ, thực đơn số và đặt bàn có sơ đồ: nơi các kênh cùng dẫn về.
03 / Hạng mục bàn giao
Phạm vi gồm Digital & Social Setup làm một lần, website mabelwinebar.com, và vận hành mạng xã hội theo tháng từ 10/2026.
Một lần
Một lần
Một lần
Website
Nền tảng
Hằng tháng · từ 10/2026
04 / Hành trình khách
Khách thấy Mabel trên mạng xã hội, mở thực đơn, đặt bàn, rồi mở bản đồ để tới quán. Tại bàn, mã QR đưa khách về thực đơn, trang đặt bàn và các kênh của Mabel.
01Social
Kênh mạng xã hội
→ Menu→ Booking
Facebook viết tiếng Việt, Instagram viết tiếng Anh. Bài đăng và trang hồ sơ dẫn sang thực đơn và đặt bàn.
02Menu
Thực đơn số mở từ bài đăng hoặc mã QR, đọc theo từng phần trên điện thoại.
03Booking
Chọn ngày, số khách và giờ, rồi chọn chỗ trên sơ đồ bàn.
04Maps
Google Maps
Google Business Profile
Google Business Profile và Google Maps khớp tên, địa chỉ với website và mạng xã hội.
Ấn phẩm trên bàn đưa khách quay lại thực đơn, đặt bàn và kênh của Mabel.
Tracking cơ bản được gắn trên các đường dẫn chính của hành trình.
05 / Website
mabelwinebar.com gồm Home, Menu, Wine, Visit và Reserve. Mỗi trang có bản tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung.
Mở đầu bằng không gian quán, giờ mở cửa và nút đặt bàn.
Thực đơn chia theo từng phần, mỗi phần một tờ có tranh minh hoạ.
Danh sách rượu theo bản in, chia theo loại và vùng, có bộ lọc kiểu rượu.
Giới thiệu phòng, đường lên tầng 5 và sơ đồ chỗ ngồi.
Chọn ngày, số khách và giờ trong một màn hình.
Bộ chọn ngôn ngữ giữ khách ở đúng trang. Tên quán và địa chỉ giữ nguyên ở mọi bản.
Ảnh chụp từ website mabelwinebar.com. Giá và số điện thoại trong ảnh đã được ẩn.
06 / Đặt bàn
Trang đặt bàn hỏi ba điều trước: ngày, số khách, giờ. Ở bước sau, khách chọn khu ngồi hoặc chạm thẳng vào một bàn trên sơ đồ. Yêu cầu vào trang quản trị để nhân viên xác nhận.
Ba lựa chọn trên một màn hình, rồi bấm Tiếp tục.
Chọn quầy bar, cửa sổ, bàn ăn, hoặc chạm vào một bàn trên sơ đồ.
Khách để lại tên và số điện thoại.
Yêu cầu vào trang quản trị; bàn được xác nhận khi nhân viên liên hệ khách.
Trang quản trị là công cụ nội bộ của quán nên không chụp lên case.
08 / Ứng dụng
Mỗi điểm chạm có một việc: đưa khách sang bước tiếp theo.
Hồ sơ Facebook & Instagram→ Thực đơn, đặt bàn
Bài đăng hằng tháng→ Đặt bàn
Mã QR trên bàn→ Thực đơn số
Table tent, thẻ đặt bàn→ Trang đặt bàn
Flyer, thẻ ưu đãi, voucher→ Kênh của Mabel
Trang Visit→ Google Maps chỉ đường
Những nội dung trên mô tả phạm vi công việc và sản phẩm Mabel đã công bố. Site không đăng số liệu kinh doanh của khách: lượt tiếp cận, doanh thu hay số đặt bàn.
Thông tin để đánh giá nhanh
Chuẩn hoá Facebook, Instagram và Google Business Profile; làm thực đơn số, trang đặt bàn, hệ liên kết Social → Menu → Booking → Maps và ấn phẩm tại quán; làm website mabelwinebar.com; viết Tone & Voice Guide; và từ 10/2026 vận hành mạng xã hội theo tháng.
5 trang (Home, Menu, Wine, Visit, Reserve) ở 5 ngôn ngữ (VI, EN, JA, KO, ZH). Menu và wine list dựng từ dữ liệu có trạng thái duyệt; trang đặt bàn có sơ đồ bàn tầng 5 và trang quản trị cho nhân viên.
Ảnh chụp màn hình website mabelwinebar.com, sản phẩm đã công bố. Giá và số điện thoại trong ảnh đã được ẩn.
Không. Case mô tả phạm vi công việc và sản phẩm đã công bố; site không đăng số liệu kinh doanh của Mabel.
Bước tiếp theo của thương hiệu
Gửi Hang Đôi tên quán, ngày dự kiến ra mắt và các kênh đang có. Chúng tôi đề xuất phạm vi phù hợp: nhận diện trên kênh, website, thực đơn số, đặt bàn và nhịp nội dung hằng tháng.
07 / Vận hành mạng xã hội
Sau ngày ra mắt,
kênh cần người giữ nhịp.
Từ tháng 10/2026, Hang Đôi vận hành Facebook và Instagram của Mabel theo tháng, theo cùng Tone & Voice Guide.
Mỗi thángMột vòng
Hai kênh, hai ngôn ngữ
Facebook nói tiếng Việt. Instagram nói tiếng Anh.
Định dạng
Ba định dạng cho lịch tháng.
Case không đăng bài mẫu hay số liệu kênh của Mabel.